Gizlilik Politikası

Bu politika, Erim Füzyon Cam Atölyesi'nin (bundan sonra "Atölye") fuzecamlab.com.tr üzerinden ve iletişim kanalları aracılığıyla topladığı kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlediğini açıklar. Veri sorumlusu Atölye'dir.

Toplanan veriler

İletişim formunu doldurduğunuzda ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş konusu ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Bu veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak, sipariş sürecini yürütmek ve gerekli hallerde teslimatı sağlamak amacıyla işlenir. Formu doldurmak isteğe bağlıdır; alanları boş bırakırsanız talebinize dönüş yapamayabiliriz.

İşleme amaçları

• Sipariş ve renk sohbeti taleplerinin yanıtlanması
• Üretim sürecinin planlanması ve teslimatın organize edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, garanti kaydı) yerine getirilmesi
• İzin verdiyseniz, yeni seri ve etkinlik duyurularının iletilmesi

Hukuki sebep

Verileriniz, sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir ve dilediğiniz an rızanızı geri çekebilirsiniz.

Saklama süresi

Sipariş kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca; iletişim talepleri ise en fazla yirmi dört ay saklanır. Sürenin sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

Paylaşım

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz. Yalnızca kargo teslimatı için taşıyıcı firmayla ad ve adres bilgisi, yasal talep halinde ise yetkili kurumlarla gerekli veriler paylaşılır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarım hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@fuzecamlab.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurularınızı en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.

İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için Firuzağa Mah., Çukurcuma Cad. No:38/2, Beyoğlu / İstanbul adresine ya da merhaba@fuzecamlab.com.tr e-posta adresine yazabilirsiniz.